Warranty Details.
This limited warranty is offered by Mogoo Bicycle Industries and warrants to the purchaser/user/customer that for a period as mentioned below for specific parts this warranty will be applicable.
- Lifetime warranty on all framesfor the entire ownership period of the original purchaser This covers manufacturing and material defects
- Fork – Nine months from the date of purchase
- All other original components and accessories – Nine months from the date of purchase
This warranty excludes & does not cover the following:
- Normal wear and tear
- Tires, gear sets, tubes, and related consumables which get depleted due to normal usage and wear and tear
- Damage caused by accidents, neglect or abuse
- Modification or alteration in any way of the original product
- Direct, incidental, or consequential damages, including damages for personal injuries, property damage or economic loss
- Labor charges for part replacement or changeover
- Transport charges for replacement parts
- Plastic and rubber components or the accessories adding to the decorative value of the bicycle
Procedure:
- For any claim to be considered, the bicycle must be brought into anauthorized Mogoo dealer/distributor in assembled condition and accompanied by the original, dated sales receipt for the bicycle (Be sure to keep your receipt in a safe place)
- Warranty service will be performed by an authorized Mogoo dealer/distributor/franchise proof of purchase must be provided. Cost of shipment or transportation to and from the shop of a Mogoo authorized dealer/distributor/franchise is the responsibility of the purchaser
- If you elect to repair a defective product yourself or use the services of someone other than an authorized Mogoo dealer/distributor/franchise or if you use a replacement part not supplied by Mogoo, Mogoo will not be liable for any damage, failure or loss caused by the use of such unauthorized service or parts
- If the sales invoice is not provided with defective parts/cycle warranty will be deemed to be from the date of supply indented at point of sale from where purchase by customer was affected. The decision of Mogoo will be final and binding in this regard
- Any product which is purchased online and in any case of a manufacturing defect or repair the same needs to be sent to our authorized Service center in Dubai. Cost of shipment or transportation to and from the Service Centre is the responsibility of the purchaser
- This Warranty only applies to bicycles manufactured and or distributed by Mogoo Bicycles
*This warranty document will stand Null and void if the cycle is used for any illegal or any anti-national activity or is seized or involved in any legal dispute.
شروط وأحكام الضمان
هذا الضمان المحدود تقدمه شركة Mogoo لصناعة الدراجات ويضمن للمشتري
/ المستخدم / العميل أنه لمدة مذكورة أدناه لأجزاء محددة، سيطبق هذا الضمان.
• ضمان مدى الحياة على جميع الإطارات طوال فترة ملكية المشتري الأصلي
وهذا يغطي عيوب التصنيع والمواد
• شوكة – تسعة أشهر من تاريخ الشراء
• جميع المكونات والملحقات الأصلية الأخرى – تسعة أشهر من تاريخ الشراء
هذا الضمان لا يشمل ولا يغطي ما يلي:
• البلى العادي
• الإطارات ومجموعات التروس والأنابيب والمواد الاستهلاكية ذات الصلة
التي يتم استنفادها بسبب الاستخدام العادي والبلى
• الأضرار الناجمة عن الحوادث أو الإهمال أو سوء المعاملة
• التعديل أو التعديل بأي شكل من الأشكال للمنتج الأصلي
• الأضرار المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك الأضرار
الناجمة عن الإصابات الشخصية أو الأضرار التي لحقت بالممتلكات
أو الخسائر الاقتصادية
• رسوم العمل لاستبدال الجزء أو التغيير
• رسوم النقل لقطع الغيار
• مكونات بلاستيكية ومطاطية أو ملحقات تضيف إلى القيمة الزخرفية للدراجة
إجراء:
• للنظر في أي مطالبة، يجب إحضار الدراجة الهوائية إلى تاجر / موزع Mogoo
معتمد في حالة مجمعة ومرافقة بإيصال مبيعات أصلي ومؤرخ للدراجة
(تأكد من الاحتفاظ بالإيصال في مكان آمن)
• سيتم تقديم خدمة الضمان من قبل وكيل / موزع / موزع معتمد من Mogoo
يجب تقديم دليل على امتياز الشراء. تكلفة الشحن أو النقل من وإلى متجر
تاجر / موزع / امتياز Mogoo المعتمد هي مسؤولية المشتري
• إذا اخترت إصلاح منتج معيب بنفسك أو استخدمت خدمات شخص غير
تاجر / موزع / امتياز Mogoo المعتمد أو إذا استخدمت جزء بديل لم يتم توفيره
من قبل Mogoo، فلن تكون Mogoo مسؤولة عن أي ضرر أو فشل أو خسارة
بسبب استخدام مثل هذه الخدمة أو الأجزاء غير المصرح بها
• إذا لم يتم توفير فاتورة المبيعات مع ضمان أجزاء / دورة معيبة، فسيتم اعتبارها
من تاريخ التوريد الذي تم وضعه في نقطة البيع حيث تأثر الشراء من قبل العميل.
سيكون قرار Mogoo نهائياً وملزماً في هذا الصدد
• يجب إرسال أي منتج يتم شراؤه عبر الإنترنت وفي أي حالة من عيوب التصنيع
أو إصلاحه إلى مركز الخدمة المعتمد لدينا في دبي. يتحمل المشتري تكلفة
الشحن أو النقل من وإلى مركز الخدمة
• يسري هذا الضمان فقط على الدراجات المصنعة والموزعة بواسطة
Mogoo للدراجات
* ستبقى وثيقة الضمان هذه خالية وباطلة إذا تم استخدام الدورة لأي نشاط
غير قانوني أو ضد أي نشاط وطني أو تم ضبطها أو تورطها
في أي نزاع قانوني.